Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở website ECCOVietnam.vn thông qua 8 bước đặt hàng cơ bản.
Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:
Qúy khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:
Để đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng 1 đơn hàng, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
*Qúa trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng.
Sau khi quý khách đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, vui lòng sử dụng mã giảm giá (nếu có) và tiếp tục các bước sau để đặt hàng:
Quý khách vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có ở ECCOVietnam.vn hoặc đăng nhập thông qua Facebook. Trong trường hợp chưa đăng ký tài khoản, quý khách có thể chọn dòng "Tôi là khách hàng mới" và bắt đầu nhập địa chỉ email, mật khẩu tùy ý để đăng ký tài khoản.
Sau khi đã hoàn tất các bước trên, quý khách vui lòng bấm "Tiếp Tục" để đến bước tiếp theo:
ECCO Việt Nam hỗ trợ giao hàng và thanh toán tận nơi cho các đơn hàng có tổng trị giá từ 2.000.000đ trên toàn quốc. Quý khách vui lòng tham khảo thêm tại: Các Phương Thức Thanh Toán
Sau khi hoàn tất quá trình chọn phương thức thanh toán, vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau: xuất hóa đơn đỏ (nếu có), địa chỉ nhận hàng, giá khuyến mãi, tổng tiền.
Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng bấm "Đặt Mua", hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.
Sau khi hoàn tất cả bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một mã số đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến, quý khách có thể kiểm tra lại đơn hàng bằng cách bấm vào dòng "đơn hàng của tôi".
Khi đặt hàng thành công, quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng bằng cách đăng nhập vào đườnglink: http://www.eccovietnam.vn/account/login
Để theo dõi tình trạng đơn hàng này, Quý Khách vui lòng nhập địa chỉ email, mã số đơn hàng vào khung tương ứng. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết về quá trình xử lý đơn hàng của Quý Khách ở ECCO Việt Nam và Đối Tác Giao Hàng.